Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Levo Consultings S.A.S.
Sitio web: www.levoconsultings.com
Última actualización: septiembre de 2025
- Compromiso con la privacidad
En Levo Consultings S.A.S. reconocemos la importancia de la privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros clientes, usuarios, proveedores y demás titulares de información.
Esta Política explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás disposiciones legales vigentes en Colombia.
- Datos recolectados
Podemos recolectar y almacenar los siguientes datos personales:
- Identificación: nombres, apellidos, número de identificación.
- Contacto: correo electrónico, dirección, número telefónico.
- Información comercial y empresarial: relacionada con los servicios solicitados.
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, geolocalización aproximada, comportamiento en el sitio web.
- Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados únicamente para las siguientes finalidades:
- Comunicaciones comerciales: envío de información sobre servicios, promociones y novedades.
- Gestión contractual y administrativa: registro de clientes, facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
- Atención al usuario: respuesta a solicitudes, consultas, quejas y reclamos.
- Seguridad y control: prevención de fraudes y verificación de identidad.
- Mejora de servicios: análisis de uso del sitio web y estudios estadísticos.
- Cumplimiento normativo: reportes a autoridades competentes cuando corresponda.
- Derechos de los titulares de datos
De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares tienen los siguientes derechos (ARCO):
- Acceso: conocer qué datos recolectamos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir información incorrecta o incompleta.
- Cancelación: solicitar la supresión de sus datos cuando no sea necesario mantenerlos.
- Oposición: negarse al tratamiento de datos en casos específicos.
- Mecanismos para ejercer derechos
Los titulares pueden ejercer sus derechos mediante:
- Correo electrónico: contacto@levoconsultings.com
- Dirección: Cra. 29c #10c125, El Poblado, Medellín, Colombia
- Teléfono: +971 508428606
Procedimiento:
- Consultas: serán atendidas en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Reclamos: serán resueltos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
- Consentimiento
El usuario autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales al:
- Registrarse en formularios del sitio web.
- Aceptar el uso de cookies.
- Suscribirse a boletines de correo electrónico.
- Contactar a la empresa a través de los canales dispuestos.
- Transferencia y transmisión de datos
Levo Consultings podrá:
- Compartir datos con aliados estratégicos, proveedores de servicios tecnológicos, financieros o logísticos, siempre que garanticen estándares de seguridad adecuados.
- Transferir datos a terceros países, únicamente cuando exista autorización expresa del titular o un marco legal que lo permita.
- Medidas de seguridad
Levo Consultings implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida de los datos.
- Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas, pero esto podría limitar la funcionalidad del sitio.
- Vigencia de la política
Esta Política entra en vigencia a partir de su publicación y estará vigente mientras se mantenga el uso de los datos personales.
- Contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con los datos personales y el uso del sitio web, puede comunicarse a:
- Correo electrónico: contacto@levoconsultings.com
- Dirección: Cra. 29c #10c125, El Poblado, Medellín, Colombia
- Teléfono: +971 508428606